Política de Privacidade - CRTI

CR TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito, inscrita no CNPJ sob nº 04.616.592/0001-21, com sede na Rua Padre Anchieta, nº 2050, Conj. nº 1504, bairro Bigorrilho, em Curitiba/PR, CEP 80730-000 (“CRTI”), descreve, através deste documento, a Política de qualquer site, aplicativo ou site (“Plataforma”) por ela operado.

Ao navegar na Plataforma, considera-se que o Usuário está de acordo com os termos da Política. Caso o Usuário não esteja de acordo com os termos da Política, pedimos que não faça mais uso da Plataforma, e tampouco cadastre-se ou envie os seus dados pessoais.

Se houver qualquer modificação na Política, o novo texto será publicado nesta Plataforma. Esta Política pode ser alterada a qualquer momento e alteração de condições será informada ao usuário.

1 – Definições

Para os fins desta Política, são os significados dos termos utilizados:

• ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados: Órgão responsável pela fiscalização e cumprimento da Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) (“ANPD”);
• Dados pessoais: Toda informação pertencente a uma pessoa natural;
• Dados pessoais sensíveis: Toda informação pertencente a uma pessoa natural, relacionada a raça ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Tratamento de dados: Toda utilização dos dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis, tais como: acesso, arquivamento, armazenamento, avaliação, classificação, coleta, comunicação, controle, difusão, distribuição, eliminação, extração, modificação, processamento, produção, recepção, reprodução, transmissão, transferência ou utilização.
• Usuário: Pessoa física que utiliza a Plataforma.

2 – Coleta e Utilização

Os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis são coletados através de fornecimento voluntário pelo Usuário, por meio de formulários de contato; assinatura de newsletters; registro de conta; Interações com a Plataforma; ligações telefônicas realizadas pelo Usuário para a CRTI e mais especificamente:

• Sites. Sites voltados para o consumidor e operados pela ou para a CRTI incluindo sites que operados sob nossos próprios domínios/URLs. Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, assinatura de newsletters, registro de conta ou outras interações com o Site. Os dados são registrados automaticamente e armazenados através da plataforma de automação de marketing.
• Interações com anúncios.Interações com nossos anúncios (por exemplo, se há interação com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação). 
• Eventos. Eventos realizados e organizados pela CRTI, bem como eventos nos quais a CRTI participa como patrocinador ou expositor.
• Ligações: Ligações telefônicas realizadas pelo usuário para a empresa. Registramos os dados fornecidos voluntariamente via ligação no CRM para posterior contato e oferecimento dos serviços.

Os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis serão utilizados para enviar informações que acreditamos ser do interesse do Usuário, bem como para fins comerciais entre as partes, por meio de  contato por telefone e/ou endereço de e-mail fornecido, seja por ligação, carta, SMS, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação disponível.

Os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis também poderão ser utilizados da forma que julgarmos necessário, nos termos da LGPD, para: (i) atender exigências judiciais; (ii) cumprir com decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridade competente, tal como ANPD; (iii) qualquer outra maneira não defesa em lei.

A Plataforma poderá conter links que redirecionarão o Usuário para plataforma de terceiro. O Usuário deverá observar que que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas.

3 – Cookies

As informações contidas nesta Plataforma podem ser coletadas por meio de cookies. Estes são arquivos armazenados no dispositivo do Usuário. Utilizamos essas informações com o objetivo de garantir segurança, facilitar a navegação, otimizar a apresentação de informações e personalizar sua experiência na Plataforma. Também coletamos dados estatísticos para aprimorar constantemente o design e a funcionalidade da Plataforma, compreender seu uso e auxiliar na resolução de problemas.

Quando você visita qualquer site, ele pode armazenar ou recuperar informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para fazer o site funcionar conforme o esperado. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na web mais personalizada. Como respeitamos o seu direito à privacidade, você pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos títulos das diferentes categorias para saber mais e alterar nossas configurações padrão. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar sua experiência no site e nos serviços que podemos oferecer.

4 – Armazenamento e Exclusão

Os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis fornecidos pelo Usuário serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento de sua finalidade de coleta, ou conforme o exigido pela LGPD, e serão armazenados adotando as melhores práticas de segurança de dados, em conformidade com a LGPD.

O Usuário poderá, a qualquer tempo, solicitar a modificação ou exclusão de seus dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis, que será realizada pela Plataforma em até 30 (trinta) dias.

A CRTI resguarda o direito de armazenar por tempo indeterminado dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis em razão de exigências legais ou regulatórias em vigência.

4 – Política de Tratamento de Dados

A CRTI emprega diversas medidas de segurança técnicas, operacionais e organizacionais para evitar o acesso ou uso não autorizado dos dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis do Usuário, adotando controles, políticas e procedimentos internos de segurança da informação em conformidade com os princípios e diretrizes estabelecidos pela LGPD.

A CRTI utiliza servidores de terceiros (Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud). Esses servidores mantêm segurança de primeira linha, permitindo à CRTI cumprir com a legislação de LGPD. As informações inseridas pelo usuário ficarão armazenadas nesses servidores. Qualquer dano referido à proteção de dados pessoais, atribuível a falhas nos servidores, presume-se causado por estes servidores terceiros e deverá ser cobrado diretamente deles, nos termos do Art. 41, inc. III, da LGPD.

O responsável de dados da CRTI está indicado no sítio da internet da CRTI: www.crti.com.br.